Авиокомпанията иска обезщетение от 15 000 евро.
Ирландската авиокомпания Ryanair завежда дело срещу пътник за 15 000 евро след неправомерно поведение на борда на един от нейните полети.
Това е първото гражданско дело от този вид в Ирландия и е част от политиката на нискотарифния превозвач за нулева толерантност към причиняване на смущения на борда.
Съответният пътник е причинил отклонение на полет от Дъблин до Лансароте миналата година.
Авиокомпанията предупреди, че това няма да е последният път, когато ще се обръща към съда по отношение на неприемливо поведение на своите самолети.
Ryanair завежда дело срещу пътник за нарушително поведение
Ryanair подаде съдебен иск в Ирландския окръжен съд на 20 декември за повече от 15 000 евро обезщетение срещу пътник, който е причинил отклонение на полет от Дъблин до Лансароте в Португалия.
Самолетът беше принуден да остане в Порто за една нощ на 9 април 2023 г., а авиокомпанията трябваше да осигури нощувка в хотел на 160 пътници.
„Неприемливото поведение на този пътник принуди този полет да се отклони към Порто, където беше забавен за една нощ, причинявайки ненужни смущения на 160 пътници, както и загуба на един цял ден от тяхната почивка“, заяви авиокомпанията в изявление.
„Напълно неприемливо е пътниците, които работят усилено, за да се насладят на пътуване с семейството/приятелите си, да бъдат лишени от удоволствието поради неспособността на един пътник да се държи.“
Авиокомпанията не е дала повече подробности за самоличността на пътника или за това какво е направил, за да причини отклонението на полета.
Ryanair заплашва нарушителите с съдебни действия
Авиокомпанията подчерта, че бъдещото нарушително поведение – което включва както вербална, така и физическа злоупотреба – също може да бъде посрещнато със съдебни действия.
„Ryanair има строга политика на нулева толерантност към неправомерно поведение на пътниците и ще продължи да предприема решителни действия за борба с неправомерното поведение на пътниците на борда на самолетите в интерес на огромното мнозинство от пътници, които не нарушават полетите“, продължи авиокомпанията в своето изявление.
